Zwroty

Odstąpienie w ciągu 14 dni

Przy odstąpieniu zwracamy wszystkie płatności zgodnie z pouczeniem o odstąpieniu. Jeśli zażądałeś/aś rozpoczęcia lekcji w terminie odstąpienia, potrącamy proporcjonalną kwotę za odbyte lekcje.

Odwołanie i przełożenie przez klienta

Termin można bezpłatnie odwołać lub przełożyć do 12 godzin przed rozpoczęciem. Przy późniejszym odwołaniu lub nieobecności obowiązują zasady z § 5 Regulaminu. Ustawowe prawo odstąpienia pozostaje nienaruszone.

Odwołanie przez lektora

Jeśli lekcja zostanie odwołana z naszej strony i nie uzgodnimy terminu zastępczego, zwracamy pełną cenę tej lekcji.

Niewykorzystane lekcje z pakietu

Pakiety są ważne bezterminowo. Niewykorzystane lekcje z pakietu pozostają ważne bez ograniczenia czasowego. Prawa ustawowe pozostają nienaruszone.

[TODO – do potwierdzenia przez właściciela: Na żądanie zwracamy proporcjonalną kwotę za niewykorzystane lekcje z pakietu. Ta zasada nie została jeszcze potwierdzona.]

Sposób zwrotu

Zwrot następuje tą samą metodą płatności, najpóźniej w ciągu 14 dni i bez dodatkowych kosztów. Pytania: bartosz.z@proton.me.