Regulamin (AGB)

§ 1 Usługodawca i zakres

Usługodawca: Bartosz Żebrowski
Feldmarkring 215
58640 Iserlohn
Niemcy, e-mail: bartosz.z@proton.me. Regulamin dotyczy wszystkich umów o lekcje językowe online (lekcje pojedyncze, pakiety, zajęcia grupowe).

§ 2 Zawarcie umowy

Prezentacja ofert na stronie nie jest wiążącą ofertą. Rezerwując termin (przez system Cal.com lub konto klienta) składasz wiążącą ofertę. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania przez nas potwierdzenia rezerwacji e-mailem. Treść umowy nie jest osobno przechowywana; potwierdzenie zawiera jej istotne dane. Język umowy: niemiecki.

§ 3 Usługi

Prowadzimy lekcje językowe online przez wideokonferencję. Jedna lekcja trwa 50 minut. Nie gwarantujemy określonego efektu nauki.

§ 4 Ceny i płatność

Wszystkie ceny są cenami końcowymi w euro. Zgodnie z § 19 UStG nie naliczamy VAT. Nie ma żadnych dodatkowych kosztów. Formy płatności są wyświetlane przed rezerwacją.

§ 5 Odwołanie i przełożenie przez klienta

Termin można bezpłatnie odwołać lub przełożyć do 12 godzin przed rozpoczęciem. Przy późniejszym odwołaniu lub nieobecności lekcja uznawana jest za wykorzystaną, chyba że klient wykaże, że nie ponieśliśmy szkody lub ponieśliśmy znacznie mniejszą. Ustawowe prawo odstąpienia pozostaje nienaruszone.

§ 6 Odwołanie przez lektora

Jeśli lekcja musi zostać odwołana z naszej strony, informujemy jak najwcześniej i proponujemy termin zastępczy. Jeśli nie zostanie uzgodniony, zwracamy zapłaconą kwotę w całości.

§ 7 Pakiety

Pakiety są ważne bezterminowo. Niewykorzystane lekcje rozliczamy zgodnie z zasadami zwrotów.

§ 8 Wymagania techniczne i zachowanie

Potrzebne jest urządzenie z kamerą, mikrofonem, aktualną przeglądarką i stabilnym internetem. Oczekujemy wzajemnego szacunku. Nagrywanie lekcji tylko za zgodą wszystkich uczestników. Przy poważnym naruszeniu możemy wypowiedzieć umowę z ważnej przyczyny.

§ 9 Osoby niepełnoletnie

Umowy dla osób poniżej 16 lat mogą zawierać wyłącznie rodzice lub opiekunowie, którzy rezerwują lekcje dla dziecka.

§ 10 Prawo odstąpienia

Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia zgodnie z pouczeniem o odstąpieniu.

§ 11 Odpowiedzialność

Odpowiadamy bez ograniczeń za winę umyślną i rażące niedbalstwo, za szkody na życiu, ciele lub zdrowiu oraz zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt. Przy lekkim niedbalstwie w zakresie istotnych obowiązków umownych odpowiedzialność ograniczona jest do typowej, przewidywalnej szkody. W pozostałym zakresie odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona.

§ 12 Rozwiązywanie sporów

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniu przed konsumenckim organem arbitrażowym.

§ 13 Prawo właściwe

Obowiązuje prawo niemieckie. Wobec konsumentów wybór ten nie pozbawia ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa ich zwykłego pobytu (art. 6 ust. 2 rozporządzenia Rzym I).

Wersja 1.0, stan na 2026-10-05